Nu söker vi en noggrann och ansvarsfull handläggare till vårt inkassoteam i Göteborg. Trivs du med att arbeta strukturerat och med många kontaktytor? Då kan det här vara en roll för dig! Du blir del av ett litet och hjälpsamt team som tillsammans ansvarar för att ta hand om våra uppdragsgivares fordringar.

Om rollen
Du kommer i rollen som Inkassohandläggare hos oss att arbeta med att handlägga våra kunders fordringar på bästa sätt. Dina arbetsuppgifter är varierande och du har stort eget ansvar för dina ärenden genom hela processen, från början till avslutat ärende. Det dagliga arbetet innebär bl.a. uppgifter såsom;

• Daglig kontakt med kunder och gäldenärer via kundportal, mejl, chatt och telefon

• Upprätta avbetalningsplaner

• Ansöka om betalningsförelägganden och avhysningar

• Visst juridiskt arbete

• Kontakt med myndigheter

• Ta emot och besvara bestridanden

• Bedöma kreditkontroller

Vem är du?
Vi söker en person som trivs i en operativ roll, är administrativt lagd och mycket noggrann i sitt arbete. För den här rollen är professionell nivå i svenska, både i tal och skrift, ett krav, då arbetet innebär kommunikation med många olika kontaktytor, exempelvis myndigheter. Goda kunskaper i engelska är meriterande. Rollen ställer också krav på att du är snabblärd och har lätt för att sätta dig in i olika system och arbetssätt. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med inkasso i tidigare roll.

Som person är du ansvarsfull och har en god förmåga att prioritera och strukturera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du trivs med ett periodvis högt tempo och klarar av att hantera varierande arbetsbelastning. Då rollen innebär daglig kontakt med människor är det viktigt att du är ödmjuk, professionell och lyhörd, samt har förmåga att sätta dig in i gäldenärens situation för att kunna hantera ärenden på bästa sätt.

Om Svea
Svea är en koncern med finansiell verksamhet med över 2000 anställda i ett flertal europeiska länder. Med över fyrtio års erfarenhet skapar vi smarta administrativa och finansiella lösningar för både privatpersoner och företag. Sveas vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa. På Svea råder en entreprenörsanda och vi har en familjär företagskultur. Gemenskap är viktigt för oss och vi jobbar för mångfald och att alla ska känna delaktighet och ha möjlighet att kunna påverka.

Ansökan
Vi tar inte emot ansökningar via mail. Om du har frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare Mira Leppänen på mira.leppanen@svea.com. Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar tillsätta tjänsten så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan!