facebook tracking

Kundservice handläggare

Om du brinner för kundservice och gillar administration är detta jobbet för dig!

Kundserviceroll på Svea Bank

Vi sitter i fina lokaler i Solna, Stockholm och du välkomnas in i en mindre grupp med härlig stämning. I din roll kommer du tillsammans med tre kollegor att vara våra kunders primära kontakt och med ett stort engagemang säkerställa att våra kunder känner sig betydelsefulla.

Du kommer exempelvis att arbeta med:

-       Besvara inkommande samtal och mail

-       Administrera kontoansökningar & avslut av konto

-       Registrering & administrering av nya fakturaköpsavtal

-       Hantering och rättning av fastnade fakturor

-       Hantera kortbeställningar och övriga kortförfrågningar

-       Beställning av kontorsmaterial

Din roll innefattar en mängd kundkontakter såväl internt som externt via både telefon och mail. Du erbjuds en varierad roll och tillsammans med dina kollegor är du insatt i samtliga uppgifter som teamet gemensamt ansvarar för. 

Vem söker vi? Vi söker dig som har en ekonomisk gymnasieutbildning i grunden. Du har tidigare erfarenhet av kundservice och då gärna från en bank.  Du är van av att använda telefonen som arbetsverktyg och har ett visst tekniskt intresse. Vidare har du god generell datorkunskap samt lätt att sätta dig in i olika system. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Vi söker dig som är kundfokuserad och kommunikativ. Du har en förmåga att hantera parallella uppgifter och visar ett stort engagemang i ditt arbete. Du är en van problemlösare med ett noggrant arbetssätt och liksom dina kollegor är du glad och positiv med en hög arbetsmoral. 

När är tillträde?

Urval sker löpande. Tillträde efter överenskommelse.

Om Svea Bank

Svea Bank har flera tjänster med syfte att underlätta sina kunders vardag, exempelvis fakturaköp, företagslån, företagskonto och sparkonto. Genom personlig service ämnar vi erbjuda marknaden effektiva och anpassade lösningar. Svea Bank är ett helägt dotterbolag till Svea Ekonomi.

Kontakt Maila din ansökan till Carin Sahlin, carin.sahlin@sveabank.com Har du frågor om tjänsten är du välkommen att höra av dig till direkt till Carin på mail carin.sahlin@sveabank.com eller telefon 08-616 99 97.

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Våra team

Solna

Evenemangsgatan 31 A
169 81 Solna Vägbeskrivning info@sveaekonomi.se +46 8 735 90 00

Jobbar du redan på Svea Ekonomi?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@sveaekonomi.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor